Yasal bildirim

Marka Adı: Sos Atölyesi

Adres: 

• HOŞNUDİYE MAH. İSMET İNÖNÜ-1 BLV. ARI APARTMANI NO:

  62 İÇ KAPI NO: 12 TEPEBAŞI/ ESKİŞEHİR

E-Posta: bilgi@sosatolyesi.com

Telefon / WhatsApp: +90 542 394 05 68

Alıcı; sipariş formunda belirttiği ad-soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileriyle işbu sözleşmenin diğer tarafıdır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğunu teyit eder.

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Sos Atölyesi web sitesi veya WhatsApp kanalı aracılığıyla sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun çerçevesinde düzenlemektedir.

Sipariş edilen ürünün adı, miktarı ve birim fiyatı sipariş özetinde yer alır.

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş tutarına ayrıca yansıtılır; 1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme; kredi/banka kartı veya havale/EFT seçenekleriyle gerçekleştirilebilir. Sipariş onayı, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından iletilir.

Siparişler sipariş tarihinden itibaren en geç 2 (iki) iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına bağlıdır; mücbir sebepler nedeniyle doğabilecek gecikmelerden Sos Atölyesi sorumlu tutulamaz.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bilgi@sosatolyesi.com adresine ya da +90 542 394 05 68 numaralı WhatsApp hattına yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-c):

Çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

Teslimatın ardından ambalajı açılmış olan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar.

Bu kapsamda; açılmış ambalajlı soslar, reçeller ve köpek ödülleri iade kapsamı dışındadır.

Uyuşmazlıklarda öncelikle bilgi@sosatolyesi.com üzerinden çözüm aranır. Çözüme kavuşturulamazsa, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetleri'ne ya da Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.